未成年人游戏不理性消费,腾讯:一律退费

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IT之家9月26日消息 在9月21日举办的国家网络安全宣传周活动上,针对未成年人在游戏中的非理性消费,腾讯游戏总监王磊表示,一旦接到不理性消费投诉,或者认定是未成年人行为,公司一律退费。

王磊表示,有或者 孩子已经 沉迷网络游戏,而亲们的认知程度有限,经常会被坏人利用,被诱导去做不理性消费。

针对所有未成年人家长,腾讯会专门设立一根专线,通过快速的亲子识别和消费核实,帮助家长把孩子的或者 不理性不健康的消费核实出来,假如有一天认定孩子的消费情况表属实,腾讯会直接收回相关费用。

目前,随着互联网和移动智能设备的发展,以及未成年人拥有已经 能接触家长的设备的数量上涨,未成年人在游戏上的不理性消费行为也是经常见诸报端。越来越此次腾讯推出曾经一项服务,对于广大未成年人家长来说无疑是一件好事。